DB 다이렉트 자동차보험, 2018 브랜드 고객충성도 1위
사건 사고가 발생하면 보통 가장 먼저 전화를 거는 곳은 경찰서 또는 소방서다. 그런데 자동차 사고가나면 가장 먼저 보험회사에 연락을 하는 경우가 많다. 그만큼 자동차보험은 우리삶에 굉장히 밀접하게 관련되어 있다. 그래서 어떤 자동차보험을 선택하느냐가 꽤나 중요한데, 한국소비자포럼이 발표한 2018 브랜드 고객충성도 대상에서 DB 다이렉트 자동차보험이 당당히 1위를 차지했다. 2018 브랜드 고객충성도 대상은 한국소비자포럼이 미국의 10대 컨설팅 기관인 브랜드키와 공동으로 선정하는 것으로, 전 세계 35개국에서 촬용 중인 평가지수 모델(BCLI)를 국내 시장상황에 맞춰 공동설계해 브랜드에 대한 소비자의 감정적 로열티, 태도적 로열티, 전환의도를 평가하는 방식이다. 여기서 다이렉트 자동차부분 1위로 DB 다..
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2018. 5. 2. 07:00